대만의 패트리어트 DDR3 8G 1600 짜리 램이 4개 있었는데 최근 필요해서 꺼내서 점검 중 딱 한 개가 인식이 안되는 증상이 발생함.
골드핑거 청소도 해보고 했지만 전혀 개선이 안되서 버릴까 하다가 혹시 AS 규정이 어떤지 알아봄.
 
오래된 DDR3 램이기 때문에 생산이 아닌 내가 구매한 날짜 기준으로 따져도 10년도 넘은 거라 한국에서 통용되는 상식으로는 보증기간이 한참 전에 만료되었겠지만 국산 램이 아닌 외산 램들은 제한적 평생보증(Lifetime Warranty)를 해주는 경우가 있음. 패트리어트 램도 그런 경우고 국산 삼성 램같은 경우는 보증기간이 정해져 있어서 그 기간이 끝나면 유상으로도 AS가 안됨.

참고로 제한적 평생보증이란 제조사에 재고가 있을 경우 언제라도 AS가 가능하다는 뜻. 재고가 소진되면 그걸로 보증은 끝난다는 뜻임.
 
일말의 희망을 품고 일단 국내 AS담당 파인인포에 문의해 봄.

오래 전에 생산 중단되었고 재고도 없어서 도움을 줄 수 없다는 답변을 받음. 예상했던 일이었음.

다음은 제조사인 패트리어트 본사에 RMA 신청을 해 봄. 안된다고 하면 고장난 램으로 싸게 팔 생각을 함.

홈페이지에 영어로 RMA 신청 방법은 자세히 나와 있어서 사진 찍어서 증상과 함께 RMA 신청을 하니 1시간도 안 걸려서 RMA 신청이 승인되었으니 본인들에게 보내라고 답변이 옴!!!

와, 아무리 제조사라도 10년도 넘은 제품을 AS 해주겠다고 선뜻 연락이 온 건 의외였음. 제조사니까 아직도 재고는 있는 모양임. 

네이버 검색하니 선구자들이 적어놓은 경험담이 꽤 있었고 참고해서 오늘 우체국에 가서 항공 소형포장물로 국제우편 보냈음.
무게야 램 하나가 얼마나 하겠노? 부피가 문제인데 난 최대한 부피를 작게 포장하니 5천 ~ 6천 원 사이 나오더라.

앞으로는 국산램 고집하지말고 외산램도 적극 생각 해봐야겠다. 10년도 넘어서 AS 받을 수 있을 줄은 솔찍히 기대 안했다.

진행상황 변경되면 또 글 올려보겠다 이기.