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북한 항공사인 고려항공이 전 세계 최악의 항공사에 선정됐다.

▲ 고려항공에 대한 스카이트랙스의 평점표 <출처:스카이트랙스 홈페이지>

미국 경제 전문 웹사이트인 ‘비즈니스 인사이더’는 4일 최근 고려항공을 이용한 호주인이 제공한 사진을 공개하면서 고려항공이 전 세계 항공사들을 평가하는 리서치 기관인 영국 스카이트랙스로부터 유일하게 ‘★(별)’ 1개 등급을 받을 만큼 형편없는 항공사라고 혹평했다.

▲ 북한 고려항공의 여승무원 <출처: 비즈니스 인사이더 홈페이지>

스카이트랙스는 전 세계 항공사를 평가해 별 1∼5개를 부여하고 있는데, ★ 1개는 서비스 표준이 업계 평균 이하로 기내와 공항, 직원 서비스 등 모든 서비스가 매우 나쁘다는 뜻이다.

고려항공은 승무원의 용모와 프레젠테이션에서만 ★ 3개로 평가됐을뿐 체크인 서비스, 비행기의 상태, 비행안내 등 나머지 모든 항목에서 1개를 받았다.

▲ 북한 고려항공의 여승무원 <출처: 비즈니스 인사이더 홈페이지>