스냅온은 정비도구 파는 유명한 회사임. 하여튼 스냅온 직원한테
정비 도구 몇개를 주문을 했는데 걔가 주문실수를 했어.

주문실수를 했다고 그 직원한테 연락했는데 이미 배송한 물품들이 있어서 그것들은 취소못하고 
배송 안한 물품들중에 취소할거있으면 취소하겠다 라고 말하고 내 동의도 없이
물품들 몇개를 그냥 취소해버렸어.

나중에 알고보니 그 중에서도 잘못 취소한 물품들이 있더라고. 이 때부터 난 얘를 못믿기 시작했고
또 얘한테 연락을 했지. 연락해서 그냥 내가 받는 물품들 전부 돌려보내겠고 받으면 전액 환불해달라라고 말했어.

그러니까 얘가 나한테 전액환불은 안되고 취소한 물품들만 돌려보내고 지가 받으면
일부 환불해주겠다라고 하더라고. 이 때부터 나도 빡이치더라고. 근데 얘랑은
대화가 도저히 안통하니까 오늘 그냥 본사로 연락했다.

이런 시련이 다른 사람들한테 일어났다면
대부분은 나처럼 차분하게 문제 해결할려고하지 못했을거다.

내가 진짜 착한놈이다.