가끔 그러더라. 쿠팡 새벽배송 완료 문자는 왔는데 물건이 없어서 정정배송 신청을 했었는데 가끔 일부가 정정배송 실패로 떠서 나도 모르는새 카드사 환불처리가 돼있더라.
근데 나중에 쿠팡에서 물건 잘 받았는지 확인전화가 왜 오는지도 모르겠고, 받은 물건에 대해서는 카드사 환불 취소신청을 해도 처리가 안 되니까 따로 입금해주셔야 한다고 하던데...
이게 구매자 잘못도 아니지만, 처음에는 기사분들한테 불이익 가는 것 아닌가 우려됐는데 다른 사람들도 종종 겪는 문제 같아서.. 한편으론 쿠팡에서 장난치나 하는 생각이 들더라.
바빠 죽겠는데 자기들 잘못으로 사람 번거롭게 만들어놓고 카드사 환불취소 안 되니까 입금해달라니... 어이가 좀 없더라. 힘들어 죽겠는데 자기들이 실수해놓고 이거 신경써서 해줘야 되나 싶고..
나 먹튀하는 사람 아닌데 이거 배송 기사분들만 갑질 당하거나 아니면 현금결제 유도하려고 일부러 그러는 건가 싶기도 하고 어쨌든 자기들 실수로 사람 번거롭게 해놓고 사과도 없이 이게 뭔가 싶다. 화가 나려고 하네.





