
마케팅 전화 오면 여보세요, 저 맞는데요, 아하 네 까지 의 10초 가량 내 시간을 빼았았으므로 복수함
아웃바운드 콜센터 알바 해보면 아는건데
일단 전화를 받아주는 사람 자체가 적어.
그냥 팍 끊어 버리는 사람이 절반 이상임
그래서 네 네 라며 들어주는 척 하고 우다다다 설명 쏟아내면 전화기를 책상서랍 안에 넣어버림
한참 후 서랍 열면 그 때도 떠들고 있더라
중간에 잠깐씩 아 뭐라구요? 잘 안들려서요 라고 말하면 더 큰소리로 말하게 해서 피곤하게 만들고
듣고 있다는걸 확인 시켜서 계속 떠들게 함
이때 폰을 입에 붙였다 떨어뜨렸다 하며 말하면 진짜 연결이 안좋은거라 오해하게 할 수 있어서 효과적임
즉 적대적 행위가 아니라 말 들어주는 고마운 고객인데 연결이 안좋아서 끊긴거라고 생각하게 할 수 있음


