왜 스타벅스만 이상하게 메뉴 올려놔서 실수로 뜨거운거 주문하게 만듬?

무슨 배달음식 시키는데 약관읽듯이 꼼꼼하게 봐야됨?

카페 알바생들이 메뉴주문 받으면 따듯한거냐고 되묻는게 다 이유가 있는건데